股赢天下网络传媒(www.gytx8.cn)简介

股票财经金融证券服务网是由股赢天下网络传媒有限公司主办的证券类门户网站，旨在为投资人提供各类财金信息、投资参考、数据服务以及便捷的互动交流，更为投资人和商家提供一个发布信息、浏览资讯和交流互动的网络平台。现在拥有数十个频道和上百个子栏目，是中国资讯最丰富的投资专业网站。每日的访问量在3万以上(目前呈飞速上升趋势)，已经成为中国大陆最受推崇的互联网品牌之一。

我网站以诚信为本，全心全意地为投资者提供最全面地服务。在竞争日趋激烈的市场环境下，企业面临诸多变革和挑战。我公司成长中的每一步，都与我们为客户提供周到可信的服务与技术支持分不开。成长的经验告诉我们，顾客价值的实现才是我们的成功。我们有着优秀的软件开发和服务团队；先进高效的客户服务手段；充满激情的专业化队伍；并建立起规范、高效的客户服务体系。

■[组织机构]
    1、会员中心：接受会员注册、维护会员帐户的安全、处理会员日常事务；
    2、财务中心：处理日常财务往来和账目
    3、软件开发部：研究股票分析方法，发展全新的分析工具，建立股票服务体系；
    4、网络开发部：负责网络开发、网络维护；
    5、管理中心：负责人员的调配、规章制度的制定、奖励与惩罚等工作；
    6、服务中心：负责通讯(电话、信函、网络)收发、问题解答、订单咨询；
    7、投诉部：负责处理投诉事件；
    8、监管处：对以上各部门的服务进行监督和管理。
■[服务概述]
    ·规范：严格遵从IT行业服务标准和网上服务规范。
    ·完善：周到齐全的服务流程，提供了服务前、服务中、服务后等一系列标准化服务。
    ·及时：提供全天候24小时响应服务，急客户之所急。
    ·可信：所有服务人员均通过公司的严格考核，分级、挂牌上岗。
■[服务理念]
    诚信——公司成功的基本原则
    客户——永远的朋友 ！
    提倡“利益在全心全意为社会创造价值中产生、在诚信中成长” 。
■[及时响应]
    第一时间响应，满足客户一切合理需求。
■[服务管理]
    建立详尽用户档案，为客户提供终身可靠的服务保障。
■[服务评估]
    建立服务评估分析体系，用户对每次现场服务满意程度进行评价，并反馈给客户服务中心，以便改进服务工作。